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Technologies de l’information (IT)

La planification, le développement, l’installation et la maintenance de systèmes de traitement en technologie de l’information utilisés pour la gestion, l’administration ou le soutien des programmes et des activités du gouvernement fédéral.

Éducation

Réussite d’un programme d’études de deux ans, offert par un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, avec spécialisation acceptable en informatique, en technologies de l’information, en gestion de l’information ou dans une autre spécialité pertinente pour le poste à combler.

Échelle salariale

53 611 $ – 134 571 $

Exemples de types de poste :

  • Techniciens/techniciennes de réseau informatique
  • Agents/agentes de soutien aux utilisateurs
  • Évaluateurs/évaluatrices de systèmes informatiques
  • Analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données
  • Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs
  • Concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses Web
  • Gestionnaires des systèmes informatiques

Exemples de tâches :

  • Assurer l’entretien, rechercher les causes des pannes et gérer l’utilisation de réseaux locaux d’entreprise (RLE), de réseaux étendus (RE), de réseaux d’ordinateurs centraux, de postes de travail informatisés, de connexions Internet et d’équipements de périphériques;
  • Évaluer et installer le matériel informatique, les logiciels de réseaux, les logiciels de systèmes d’exploitation et les applications logicielles;
  • Communiquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs d’ordinateurs éprouvant des difficultés pour déterminer et documenter les problèmes rencontrés;
  • Recueillir des données, les organiser et tenir un journal de problèmes et de solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique;
  • Exécuter et analyser des essais sur des applications logicielles et des systèmes d’information et de télécommunication et documenter leurs résultats, ainsi que participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour des applications ou d’autres logiciels;
  • Concevoir, construire, modifier, intégrer, implanter et tester des modèles de données et des systèmes de gestion de base de données;
  • Élaborer des politiques et des procédures d’utilisation et d’accès aux bases de données en réseau ou sur Internet, ainsi que des politiques et des procédures de sauvegarde et de restauration des données;
  • Élaborer l’architecture du site Web et déterminer les besoins logiciels et matériels;
  • Recueillir, sélectionner et organiser l’information en vue de son intégration et concevoir l’apparence, l’agencement et les flux de données du site Web;
  • Créer et optimiser le contenu du site Web en utilisant nombre de logiciels graphiques, de bases de données, d’animations, ainsi que d’autres logiciels.

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