Référence

Le Service de référence de la Bibliothèque de RNCan est l’une des expressions les plus vitales et visibles de l’objectif et de la mission de la Bibliothèque, et est un élément clé de notre rôle de fournisseur de services en tant que centre d’information et de recherche. La Bibliothèque offre des services et des ressources en direct de haute qualité à tout le personnel de RNCan, peu importe où il se trouve – au bureau, dans un laboratoire ou à la maison.

Notre objectif principal est de répondre aux besoins en information et recherche de tous les utilisateurs de la Bibliothèque de RNCan, d’une manière exacte, efficace et plaisante.

Ce que nous offrons

• Référence rapide et assistance avec les recherches approfondies
• Instructions et formation sur l’usage des ressources de la bibliothèque (tant imprimées qu’en ligne)
• Alertes personnalisées sur les dernières nouvelles et recherches
• Assistance avec la recherche d’ouvrages et de citations
• Conseils et directives sur l’utilisation des outils et technologies collaboratives
• Compétences spécialisées en information afin d’appuyer les initiatives et programmes du Ministère

Pour plus de renseignements, communiquez avec la succursale la plus proche de la Bibliothèque de RNCan!